全国打击整治养老诈骗专项行动开展以来，西安市雁塔区把提高识骗防骗能力作为重要目标，着力做好宣传教育工作，不断创新形式、丰富载体、拓展内容，坚持线上+线下、传统+新媒、媒体资源+社会力量统筹兼顾，既“大水漫灌”，又“精准滴灌”，广大群众识骗能力、防骗意识显著增强，全民反诈氛围浓厚。

发动志愿者

“五社联动“见实效

雁塔区养老服务发展指导中心、雁塔志愿者服务站发挥三级合力五社联动机制，链接社区、企业、媒体、志愿者资源，开展养老反诈骗便民共享服务。

开展融媒宣传

营造养老反诈骗氛围

通过印发宣传页、LED屏幕、新媒体推文进行养老反诈骗融媒宣传，积极营造“不敢骗、不能骗、骗不了”养老反诈骗氛围。

发挥志愿者+社工优势搭建养老反诈骗帐篷 联合国家反诈中心、希望工程和支付宝公益基金会共同推出的“蓝马甲科技助老便民站”，通过西安市“小火柴”志愿者服务中心为老人协助普及手机操作知识，一对一开展养老反诈骗宣传。动员企业志愿服务

开展反诈骗讲座

联合华商网、贝壳陕西融侨城爱心服务站开展公益反诈课堂。本次课程以老年人实际需求出发，主要针对手机基础、反诈骗APP、生活相关功能进行教学。志愿者们耐心为大家答疑解惑，为老人们架起与家人、与外界沟通的桥梁，帮助老人享受便捷、快乐的养老生活。活动现场反响热烈，前来学习的群众对活动纷纷称赞不已。点面结合

深入群众营造浓厚氛围

5月18日，在人流密集区小寨十字附近，对路遇的老年人进行有针对性“点对点”防诈骗宣传，对300多位老人进行防诈知识讲解，发放宣传彩页、折页共计700余张，使宣传教育更加深入人心，进一步增强老年人识骗能力，提高老年人安全意识。

5月19日上午，杜城街道联合雁环中路派出所、司法所，走进东三爻社区开展“打击整治养老诈骗专项行动”宣传活动。宣传活动现场参与人员2000余人，共发放各类宣传小册子、宣传资料共2000多份。街办采取多形式、多举措开展宣传活动，在辖区重点区域、人流量密集的场所进行LED屏幕宣传，播放防诈骗标语和短视频，提高辖区老年人的知晓率。多屏联动

潜移默化捕捉群众关注

据了解，雁塔区利用“多屏联动”集中展开宣传，借助“广告屏”“信息屏”和“影院屏”等多种形式广泛宣传反诈行动。在临街店面、公益广告栏、影院、饭店、宾馆等场所滚动屏发布各种反诈公益广告、滚动字幕、短视频共计7000余条。紧抓群众“无意间”和“等候时”等碎片时间，让反诈宣传通过“万屏”入眼入脑入心。

视频演绎

形象生动教你如何防骗

为进一步增强老年人识骗防骗意识，充分发挥新媒体快速、广泛、多元的优势，结合本行业领域可能存在的涉老诈骗风险，以用户思维创新宣传方式，通过制作系列短片《城管小姐姐教你如何防诈骗》开展宣传，目前系列短片更新了3集，以视频形式揭露了免费领骗局、投资返利骗局、低价旅游骗局的手段和危害，增加了生动性和趣味性。