为持续深化“两行动、两措施”,公安灞桥分局秉持“服务至上、专业高效”的理念,坚持管理与服务并重,统筹推进外国人管理和服务经济发展工作,推动各项便民利企出入境政策落地见效。
集中培训+送教上门打造涉外法治服务“强引擎”
举办2024年出入境业务培训会,邀请西安市公安局出入境管理支队业务专家,对全局11个派出所出入境业务分管领导及外管民警、分局出入境管理科全体民警进行业务培训。对辖区11个派出所“送教上门”,采用实际演示和互动交流的方式对出入境业务工作进行了全面细致的介绍和讲解,尤其对近期外国人临时住宿登记加大培训力度。
同时,重点检查了派出所外国人临时住宿登记台账,对新调整外管民警办理外国人临时住宿登记操作流程进行了培训。
“创业沙龙”+“来华第一课”打造涉外法治服务“连心桥”
2024年以来,公安灞桥分局累计走访涉外企业226次、涉外高校约82次、外语培训机构约152次,走访辖区酒店、宾馆约156次。通过实地走访,数据分析,摸清辖区涉外单位底数,建立工作台账,加强“一带一路”重点项目服务管理,结合涉外企业业务范围和实际需求,精准制定“一企一策”服务管理方案。
针对企业孵化器中优秀外籍留学生在华工作、创业等需求,通过参加外籍人才创业沙龙,对有在华就业、创业意向的优秀外籍留学生宣讲签证政策及国家移民局出入境便利措施。积极协调外专局、区委组织部等单位,为辖区某企业希望长期在华工作生活的外籍A类人才申请办理中国永久居留证件“五星卡”,解决企业留住人才的关切。
针对外国人较为集中的驻区高校、外语培训机构和涉外企业,定期开展“来华第一课”培训21次,涉及企业和单位30余家,集中介绍中国法律法规、签证政策、居留许可办理流程、护照查验规定、外国人住宿登记流程等,提供中国警方、消防、急救等部门的联系方式和校内求助渠道的地址和电话,帮助其了解在华期间的法律义务和权利,帮助其更好的适应在华生活。
专窗服务+送证上门打造涉外法治服务“加速器”
通过线上线下多种渠道,及时发布、解读最新出入境政策300余次,确保企业能够第一时间掌握政策动态,享受政策红利。设置涉外企业专办窗口,建立“微笑大厅”,建立并启用公安灞桥分局警务人员外语人才库,实行涉外服务从咨询接待、到受理办证的全程跟踪导办。开通“互联网+公安政务服务”,积极引入智能签注机、自助照相机等技术设备,推动“网上办”“就近办”等服务措施落地见效,提供双屏拍摄“满意拍,拍到您满意”服务和不同尺码的外套、发卡、皮筋、梳子等“小物件”。今年以来,申请人累计通过智能签注机申请签注共计5130人次,企业和办事群众的获得感和满意度不断提升。对紧急跨境从事涉外商贸活动的企业提供加急办和“送证上门”服务,累计开展“送证上门”服务12次,为涉外企业的外籍员工开通办理外国人居留许可绿色通道128人次。
下一步,公安灞桥分局将立足主责主业,持续优化提升涉外法治服务质效,积极营造优质涉外营商环境,为辖区高质量发展提供坚强的法治保障。