近日，灞桥法院人民调解员通过视频成功调解纠纷，受到了双方当事人的赞扬。

　　申请人某建筑有限公司与被申请人王某因赔偿货款问题引起争议，某建筑有限公司将王某诉至灞桥区人民法院。案件受理后，依照流程进入诉前调解环节，人民调解员第一时间设法联系当事人，但因双方均在外地，短时间无法到法院处理纠纷。调解员在多次电话了解案情后，向双方当事人介绍了人民法院调解平台“视频调解”的方便快捷。在征得双方同意后，人民调解员利用视频调解功能，发起三方视频通话，线上确认了双方身份信息和有效的文书送达地址，视频调解正式开始。

　　经过调解员两个多小时的调解，双方当事人互相让步，最终达成了调解协议。调解员随后将在线生成的调解协议直接推送到当事人手机端签字、确认。至此，案件得以圆满化解。