10月19日晚，西安市雁塔区全面启动辖区8个街道162个网格单元全员核酸检测。按照上级疫情防控工作安排，根据分局疫情防控指挥部部署，公安雁塔分局各责任单位迅速动员，组织警力下沉辖区各检测点。

　　10月20日上午，核酸检测点人员激增，公安雁塔分局巡特警大队出动警力70余名，分成4组，每组由一名领队带队督导检查责任区核酸检测点。针对检测人数较多的检测点，各组合理调配增援警力，确保检测工作快速有效顺利进行。

　　“请提前准备好采样码，有序排队。”拿着喇叭喊话的民警声音已经略显沙哑。

　　秋雨绵绵，民警克服湿寒与疲惫，耐心解答群众疑惑，宣讲疫情防控政策，安抚群众情绪。民警帮助老人、孩童及行动不便的人快速完成登记，确保检测快速通过，并护送身体抱恙的群众安全离场。

　　10月20日凌晨4时，天下着雨，气温10℃。公安雁塔分局的民警们奋战在各个核酸检测点和疫情防控点。

　　早上8时50分，休息不到5个小时的曲江派出所社区民警赵凌在简单交接工作后，想着片区做核酸的群众越来越多，于是他又回到了社区。

　　“还好我回来了……”赵凌介绍，在明珠汇博林社区核酸检测点，排队群众有四五百，急躁的情绪让大家说话态度都不是特别好。正在此时，有几位学生家长带着正在上高中的孩子想插队检测。其中一位家长表示，这几个孩子都是高三学生，学业紧张，看能不能插个队。但后面带着孩子排队的家长不乐意，认为都是孩子，学业都很紧张。

　　一来二去，双方发生了争执。此时恰好赵凌返回社区。赵凌先是劝说让双方都冷静下来，随后与现场的防疫及卫生部门人员沟通，希望单独开设学生检测通道，一方面缓解排队压力，另一方面也能让孩子们快速检测快速离开。

　　赵凌的方案得到认可，卫生及防疫部门迅速调整检测人员，纠纷得到了化解。

　　在赵凌化解矛盾的同时，曲江派出所另一名社区民警陈少凯也解决了曲江南苑小区一户居民的难题。

　　从10月18日15时起，曲江南苑小区封闭管理14天，所有居民居家隔离观察。

　　10月20日10时，在小区北门隔离警戒线外，市民刘女士焦急地在跟隔离点工作人员沟通。

　　陈少凯在细问之下得知，刘女士70岁的婆婆和5岁的小儿子被隔离在家，而上高中的大儿子在校封闭。大儿子需要学习笔记和生活用品，可刘女士回不去，婆婆也出不来，加上婆婆年纪大了，也不会用手机拍照将学习笔记发给刘女士。

　　看着焦急的刘女士，陈少凯将情况反映给现场负责防疫工作的相关部门。大家协商出解决办法：老太太将学习笔记摆在家门口，由院内防疫人员上门拍照，然后将照片发给陈少凯，陈少凯再将内容一一发给刘女士。一场爱心接力由此开始……

　　30分钟后，刘女士看着手机接收到的学习笔记，深深地给陈少凯鞠了一躬。