近日，针对近期频繁发生的利用疫情名义实施诈骗，造成客户损失的案件，工行西安高新支行主动联系西安市公安局高新分局，把常见的欺诈手法以及相关防范措施及时制作成宣传折页，分发于网点办理业务的客户，同时也邀请辖区公安民警现场进行宣讲，帮助广大客户在疫情防控的同时，保护好账户资金安全,在营业网点内开展“打击防范电信网络诈骗”系列宣传活动。此外，工行西安高新支行还利用网点门头LED屏等多种宣传载体，播放防范常见电信诈骗的公益广告，并在营业网点显著位置张贴防范电信诈骗宣传资料，时刻提醒客户加强防范意识，警惕各类诈骗行为。

　　针对电信诈骗和金融诈骗等犯罪行为，工行西安高新支行表示,将不断完善技术和制度防范措施，积极配合公安机关打击违法犯罪行为，运用大数据技术加强各类诈骗信息的收集分析，通过工行的外部欺诈风险系统，最大限度地堵截电信诈骗汇款，保全客户资金安全。