为有效做好辖区内矛盾纠纷排查化解工作，切实推进平安建设，新城区韩森寨街道创新探索多元化化解矛盾纠纷的新路径，本着“问题不过夜，矛盾不上交，化早化小化苗头”的原则，持续发挥“佬街坊”矛调室、“和之舟”矛调室等服务阵地的作用，扎实用好情理法，化解矛盾促和谐。

律师当顾问 矛盾调解有了“最强大脑”

“感谢社区给予的便利和支持，这为我们用好法律武器提供了很大的帮助！”社区居民开心地说道。

3月31日上午，福邸铭门社区“和之舟”矛调室迎来了三批急需法律援助的辖区居民，有家庭纠纷、热力服务不达标引起经济纠纷、车祸事故认定后赔偿纠纷。社区在深入了解居民诉求后，及时委托“和之舟”律师团队提供法律咨询服务。

莫律师仔细倾听居民困惑，经过沟通后就居民提出的问题对照适用法律法规、以及诉诸法庭后引起的一系列后果，都进行了专业分析并给出法律意见。通过发挥“和之舟”矛调室的作用，这三批寻求援助的居民都表示这次法律援助消除了萦绕心中的困惑，也了解到更多的法律知识。

培训提能力 矛盾调解有了“内在动力”

秦川社区在“佬街坊”矛调室组织召开矛盾纠纷调解工作培训会。

培训老师从矛调室名称意义、调解人员构成等方面，详细讲解了“佬街坊”矛调室的基本概况。同时用真实案例以案释理，通过“沉浸式”讲解、“互动式”案例探讨和“立体式”感悟分享，不仅让社区工作人员深入其中激情探讨，而且学习到人民调解原则、调解五步法等知识，全面提高了调解员的法律素养和调解能力。

下一步，新城区韩森寨街道将持续发挥“矛调室”作用，为居民热点、难点诉求提供专业知识支撑和法律政策支持，营造和谐安全氛围，实现矛盾纠纷不上交，服务群众零距离。