群众利益无小事，一枝一叶总关情。面对群众的一次次求助，公安新城分局以最便捷的方式、最暖心的服务、最高效的速度为群众抒忧解困，用真情和汗水演绎着警民之间的鱼水情深。

“警察同志，请问一下你能不能帮我办理一下户籍卡，我找不到地方”，2023年5月3日，一位老人步履蹒跚地走进幸福中路派出所值班室说。

老人称其户口在某大型企业集体户上，自己退休就在蓝田生活，这次因个人问题需要办理户籍业务，但是因长时间没有来到这里，不知道怎么去。

在了解情况后，新园社区民警闵关宏立即放下手中工作，将老人带至新城区公园南路某公司服务部，联系了管理户籍业务的马师傅，帮老人办理了户口卡业务，同时又给老人复印集体户口卡，为其办理完事后，民警又将老人送到了车站，叮嘱老人路上一定要注意安全。民警的一系列暖心举措让老人感动不已，直夸：“人民警察就是好！”

在不大却温馨的值班室里，时常会有群众前来寻求民警帮助，每天都有温暖的故事呈现。小举动，回应关切、服务群众暖民心。

幸福中路派出所全体民辅警把切实提升群众“三感”作为出发点和落脚点，始终秉承“群众工作无小事，一枝一叶总是情”的理念，把小事办好办实，把温情服务实实在在地送到群众身边，用实际行动诠释着警民鱼水情。