他们是社区的网格员，也是居民的“定心丸”；他们每天开展信息采集、环境卫生整治、政策宣传、排查安全隐患的工作；穿梭于城市的各个角落，与群众“面对面”，将一个个具体问题解决在“最后一米”。

“看上去我们做的都是细枝末节的小事，但许多都是关乎群众生命安全的大事。”韦曲街道何家营村网格员李渺说。李渺每天都要在网格内巡查几遍才放心。近日，李渺在巡查时发现环村北路旁一处污水井盖缺失，井口旁无任何警示标志。近期西安多雨，井内水流湍急，井口周边杂草丛生，很难被人发现，且此处为停车场区域及通往公园的必经之路，人流量较大，存在安全隐患。李渺立即将情况上报网格长，请求马上派人进行修补。在等待工作人员到达现场的过程中，李渺一直值守此处，并在井口作了警示。随后工作人员赶到现场，用水泥板将井口铺盖严实并加固。待隐患完全消除后，李渺才离开，继续他的巡查。

巡查时常常会碰到突发状况，网格员会竭尽全力施以援手。9月25日上午，韦曲街道西韦村网格员张微、王倩在巡查时，发现一位老人趴在雨地里，头磕在柱子上嘴里流血不能动弹。她们赶紧将老人搀扶起坐在旁边凳子上，给老人的伤口做了简单处理。老人意识清醒后，她们一边安抚老人一边联系其家属。“这俩娃是热心肠，看到我们有啥事，都会问一声要不要帮忙。”住在附近的王阿姨提起这两位网格员赞不绝口。

“‘大网格’连着社区、村,‘小网格’贯通千万家。我们的责任就是每天用脚步丈量社区的大街小巷，用心守护居民安全，努力打通基层治理的‘最后一米’”。网格员张微说。