长安区引镇街道综治中心运行以来，始终坚持以“为民、便民、惠民”为宗旨，健全“一体指挥、全科网格、多方联动、法治保障”多元协同机制，推进矛盾纠纷化解“一站式”服务，推动基层社会治理从“被动响应”向“主动守护”转变，以扎实成效切实回应群众“急难愁盼”。

高效化解，跑出多元协同“加速度”

高效，是引镇街道综治中心最鲜明的标签。

8月28日，引镇街道龙渠村村民因施工扬尘导致农作物减产，在与施工方协商未果后，向街道综治中心求助。中心高度重视，迅速启动联动机制，组织街道高铁协调办、城乡保障中心负责人、施工方代表及专业调解员等多方力量，联合开展现场踏勘。在值班领导的协调下，各方秉持公平公正原则现场进行沟通，于当日下午就赔偿金额与支付方式达成一致，矛盾纠纷得到圆满化解。

8月29日，村民专程送来锦旗，对综治中心高效、专业的服务表示衷心感谢。此次纠纷自接诉至达成协议，全程仅用1天，以高效服务跑出矛盾化解“加速度”。

一面锦旗、一句感谢，既是群众对综治工作的真诚认可，也是引镇街道不断提升治理效能、优化服务机制的生动体现。

聚力平台，打造共治共享“强引擎”

通过整合司法、公安、法庭等多方资源，选派金牌调解员和“两代表一委员”以“常驻+轮驻”模式入驻，建立“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”的矛盾纠纷化解机制，构建起“调解员+部门+代表委员”多元协同体系，有效打通政策解读、信任建立与诉求落实等关键环节，形成“1+1＞2”的调解合力，为群众提供多元化、专业化调解服务，只要群众有诉求，就有专业力量全程跟进。

截至目前，街道综治中心累计接待群众80余人次，处理各类事项56起，涵盖民生保障、民政救助、司法政策等多领域，均在15日内办结，最快一例赔偿纠纷仅用2小时完成从受理到办结，切实提升了服务效率与群众满意度。

从“单打独斗”到“协同作战”，从“被动应对”到“主动服务”，引镇街道通过充分发挥综合治理中心效能，真正成为基层社会治理的“坚强前哨”，书写新时代“枫桥经验”的生动实践。

下一步，引镇街道将持续优化服务流程、提升办事效率，全力化解基层矛盾、服务民生需求，用实际行动践行“为民服务”的宗旨，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实。