民生无小事,枝叶总关情。工资报酬关系着劳动者的切身利益,更是维护社会和谐稳定的重要基石。近日,西安市雁塔区综治中心联合区调解协会、多元调解中心、区人民法院诉讼服务分中心,依托多元解纷联动机制,成功化解了一起工资欠款纠纷,让劳动者的“血汗钱”得到及时保障,以实际行动践行司法为民的初心使命。
2025年11月,分包商查先生带领工人在西安市雁塔区大寨路某项目从事打磨工作,工程结束后,承包商王某拖欠工资2万元迟迟未付。工人薪资亟待兑现,心急如焚的查先生来到雁塔区综治中心寻求帮助。
接到调解申请后,雁塔区综治中心高度重视,第一时间启动多元联动解纷程序,联合区调解协会选派经验丰富的人民调解员介入调解。调解员刘桂珠、尚小燕迅速与双方沟通,厘清纠纷脉络:王某已向查先生转账9400元,剩余10600元需支付给工人,但因资金周转问题未能及时结清。
为保障调解结果的法律效力,雁塔区调解协会同步对接区人民法院诉讼服务分中心,邀请法院工作人员提供专业法律指导。法院工作人员向双方释明相关法律规定,明确拖欠工资的法律后果,以及调解协议司法确认的流程与效力。
在多方共同努力下,2025年12月23日,双方当事人达成调解共识,并于12月29日正式签署《人民调解协议书》。协议约定,王某需在2025年12月31日前付清剩余10600元工人工资,双方就此案结事了。
此次纠纷的成功化解,是雁塔区综治中心、区调解协会、区人民法院多元联动解纷模式的生动实践。三方充分发挥各自职能优势,将人民调解的灵活性、行业调解的专业性与司法保障的权威性有机结合,构建起“调解优先、司法兜底”的矛盾纠纷化解闭环,既高效解决了群众的急难愁盼问题,又最大限度节约了司法资源。
下一步,雁塔区将持续深化多元联动解纷机制建设,织密织牢矛盾纠纷“预防网”“化解网”,以更优质、高效的法律服务,为辖区经济社会高质量发展保驾护航。