为深入推进市域社会治理现代化试点工作，提高辖区群众平安建设的知晓率和满意度，全力营造社会治理和平安建设人人有责、人人尽责、人人享有的浓厚氛围，未央区综合运用各类宣传载体和文化阵地，推动形成多渠道、立体式、全覆盖的平安创建宣传矩阵，助推打造首善之区、平安之城。

精心策划实施 提升宣传质效

加强统筹谋划、协同作战，凝聚平安建设宣传强大合力。先后印发《全国市域社会治理现代化试点城市示范区创建暨2022年度平安建设集中宣传工作方案》《2022年提升平安建设满意度目标任务分解暨平安惠民“十大行动”方案》，明晰各部门、街道宣传任务清单，夯实工作责任。及时将平安建设宣传工作纳入2022年度区级部门、街道社会治理和平安建设考核实施细则，重点管理街道考核评价指标，定期进行预警通报。围绕“首善未央，乐享平安”“首善之区，平安先行”“平安建设我知晓，平安未央我参与”等主题，开展系列平安创建宣传活动。丰富完善市域社会治理323未央模式，不断提升未央基层治理创新影响力。选树培育6个市级、18个区级市域社会治理现代化试点示范项目，精心编制《市域社会治理现代化试点——未央实践》宣传文本，在各级媒体广泛宣传试点创新经验，全面展示未央平安创建取得的新成效。

聚焦宣传导向 线上线下融合

灵活运用传统媒体+新媒体手段，发挥线上+线下宣传方式，广泛营造平安未央宣传矩阵。积极向三秦都市报、法治日报等主流媒体及陕西政法、西安政法、平安西安订阅号、长乐未央等各级政务新媒体投稿推送，推介刊发未央社会治理和平安建设的创新实践、重大成效、亮点经验。先后组织开展2期社会治理和平安建设线上有奖知识竞答宣传活动，吸引辖区群众积极参与。制作平安未央电子宣传海报及宣传标语，在辖区大型沿街商铺、图书馆、商超、餐饮店、药店等人员密集场所进行滚动展播。组织开展“未央区最美网格员”评选活动，对8名优秀基层网格员进行表彰，树立工作典型，发挥榜样引领作用。在三级综治网格中心设立平安建设专题宣传栏或宣传专区，安排专人宣传引导，印制“给辖区群众一封信”宣传彩页、海报、帆布袋、抽纸等宣传物品，发动网格员利用巡查走访时机进行张贴、发放，营造浓厚的宣传氛围。

突出群众视角 激活参与热情

坚持以人民为中心，聚焦群众所需所盼，积极发动辖区群众参与共享。组织实施平安建设满意度调查，通过电话访问、扫码测评方式，征求辖区群众对平安建设的意见建议，督促责任部门、街道及时回应群众关切，认真进行整改落实并安排专人进行回访。协调电信公司向辖区群众、“两代表一委员”发送平安建设宣传短信，积极争取辖区群众支持。发挥三级综治网格中心面向群众、服务对象广泛的优势，三级“理民事解民忧”平台为民纾难帮困功能，未央区12345市民服务中心连接政府和群众连心桥作用，积极为百姓解决急难愁盼问题。

今年以来未央区12345市民热线服务中心承办工单约18.5万件，打牢平安未央根基，夯实群众支持基础。全面发动红袖章志愿者、小区工作站站长、网格员、楼栋长等各类群防群治力量，充分发挥小蜜蜂、辛小橙等各类志愿服务品牌优势，激活群众参与平安未央宣传主动性，推动形成知晓、关心、支持平安创建的良好氛围。

平安建设关系着人民的幸福感、获得感和安全感。下一步，未央区委社会治理办将综合运用各类宣传载体和文化阵地，充分发挥各类新闻媒体和政务新媒体作用，持续提升人民群众对推进社会治理现代化工作的知晓率和满意度，进一步构建平安建设宣传人人知晓、人人参与、人人共享的良好格局，让全区居民感受到“建设平安未央，打造首善城区”的决心与信心。