蓝装家博会、丝绸之路国际旅游博览会、糖酒食品交易会……坐落在浐灞生态区的西安国际会展中心每年承接各类会议、会展活动上百场。每逢会期,西安市公安局浐灞分局治安大队民警魏康会提前在邮件中预审活动所需资料,便于企业预热推广。
魏康拿出一张自制表,大型活动申报所需资质和材料一清二楚,附有手机号和电子邮箱。他将这些信息留给场馆,以便主办方能够及时获取。
据了解,一项大型活动审批手续,主办方需提前20天准备资料提交申请,如果不齐全,最少要跑2至3次才能办好手续。浐灞公安分局创新服务模式,开通预审电子邮箱,对外公布联系电话,一张表格让大型活动申报所需事项一目了然。“公安机关这项措施为我们企业节省了经营成本,为会展赢得了运营推广时间。”陕西蓝装丝路会展有限公司副总经理毕冬梅说。
围绕全省“三个年”活动、西安市八个方面重点工作、西安市政法机关服务高质量发展“两行动、两措施”工作,浐灞公安分局聚焦浐灞经济社会高质量发展和辖区平安稳定,制定并向社会公开了“服务浐灞生态区经济高质量发展”的十五项为民服务承诺,旨在为市场主体提供更加优质、高效的公安服务,保障企业和广大市民的合法权益。
对外公布服务措施,得益于浐灞公安分局每季度、派出所每月定期组织各界代表走进警营,倾听各界的意见建议。领导干部与辖区企事业单位、服务对象、普通群众等建立常态化联系机制,强化民意导向。通过问计于企、问需于民,浐灞公安分局征集有效意见70条,安排专人逐条落实,助力企业在良好的营商环境下发展。
韩尧是浐灞一家电商企业的员工。前不久,这家公司16名员工因工作需要办理居住证,委托她到浐水西路派出所咨询。户籍民警告诉她,不用所有的人都来派出所,可以代办。浐灞公安分局为企业集体用工、高考考生、校园适龄儿童等群体提供优先受理、跑腿代办、上门受理等服务。
为了改进涉企行政执法监督管理模式,浐灞公安分局调整检查频次,避免多头执法、重复检查,提高执法效率。同时,分局运用法治思维建立派出所值班所长坐班制度、派驻法制员服务保障制度、智慧法制系统预警制度、治安案件规范调解制度、行政案件快速办理机制,推动公安执法规范化建设。分局通过完善受立案监督管理机制和案件执法指引,推进执法办案规范化、精细化,积极回应群众诉求,遏制信访增量,努力让企业和群众在每一次执法活动中感受到公平正义。