“房屋安全鉴定很重要,他们用半辈子积蓄建了这个宾馆,咱们得帮他们完善安全保障,合法才能长久经营。”2023年12月28日,西安市公安局西咸新区分局元平路派出所柳村警务室民警马振宇在前往悦来宾馆的路上,向辅警骆建荣、王凯说道。前一天,辖区居民王孙彦给马振宇打来电话,称对几家房屋鉴定机构的报价有疑虑,他听后决定上门了解情况。
看到民警的到来,王孙彦两口子像接待亲朋好友般热情。王孙彦早些年以维修车辆为生,孩子有了工作后,两口子便在太平镇南大街西市场租了院子建起小宾馆。从宾馆开始装修到试营业,马振宇三人就宾馆消防设施布局、日常安全防范、客人入住信息录入等,手把手教王孙彦,他们也因此结下了深厚的情谊。这次自建房屋鉴定,马振宇三人决定帮他找主管部门解决。
元平路派出所辖区的太平镇,是西咸新区乡村振兴试点镇。全镇大小商铺和企事业单位主要聚集在南大街,管理服务人口集中区域的柳村警务室也位于此地。2023年,在元平路派出所这样的故事还有很多。去年,元平路派出所各个警组共收到群众感谢信和锦旗30余封(面)。该所以扎实的工作,赢得了辖区干部群众的认可。
工作顺畅是柳村网格员李欣2023年的收获。在网格里开展安全隐患、矛盾纠纷排查,商户从原来的抵触变得积极配合,让柳村、骆村、石刘、竹范4个村6名网格员底气更足了。柳村警务室“警务网格+”基层治理模式为他们开展工作提供了保障。“网格员是我们的治安协理员,业务上相互配合很顺畅,动态掌握网格里的人和事,是2024年我们‘警务网格+’的工作重心。”王凯说。
元平路派出所班子成员深知,要实现秩序好、发案少、群众满意,在“警社共治”中要突出“实”字,在琐碎的社区警务工作中让群众切身感受到安全感。元平路派出所所长杨阳对此深有感触。他说:“不同于城市和开发区,接地气是警务人员在农村要过的第一关,要用耐心和时间办好群众的每一件事。”2023年,他给全所民辅警做好示范、当好表率,结合市局“三下”工程以及“进建商”“联访解”活动,走村入户拜访乡贤、田间地头问计于民。
农村会发生什么警情、村民有啥需求、网络上有什么舆情等等,如何做好太平镇中心区域警务工作,按照分局工作指导思路,元平路派出所充分利用“多网合一”工作机制,探索出“警务网格+”工作模式,打破了农村地区治安防范单一的局面。元平路派出所通过“一月两会”,每半个月会商研判一次辖区警情隐患、社情民意。每次会上,各警务室通报全辖区上一阶段治安防范打击和服务群众工作开展情况,听取网格员在巡逻中发现的安全隐患、矛盾纠纷、村民需求,同时布置下一阶段工作任务。警务室民警对网格员反馈的信息进行研判后,属于公安业务的立即着手处理,不属于本部门工作范围的,第一时间协调相关职能部门尽快解决。经过与网格员相互交流分享,各警务室基本掌握了区域内具体情况和社情民意,为更好服务群众、维护社会治安大局稳定奠定了基础。