近年来，莲湖区法院大兴法庭注重发挥人民法庭专业优势，加强与辖区街道、社区工作联动，最大限度地将矛盾纠纷化解在诉前，实现人民法庭工作和基层治理工作的“双向奔赴”。

双向发力,落实常态联动机制

坚持“解纷关口前移、调解力量下沉、纠纷前端化解”，推动法庭调解力量下沉一线，指导社区做好矛盾纠纷化解工作。

在社区建立矛盾纠纷调解联络点，推进居民委员会入驻人民法院调解平台，指派法官担任调解指导员，围绕物业服务、邻里关系等常见纠纷问题，定期到联络点开展调解指导、法律咨询和工作交流，帮助社区提升化解矛盾纠纷能力。

探索在辖区网格建立调解微信群，建立完善社会矛盾纠纷排查预警机制和矛盾纠纷信息矩阵，推动诉求响应更快、问题治理更准、服务触角更灵。法官通过调解群第一时间掌握纠纷情况，找到诉源治理的“源头”，给出纠纷化解方案，主动将解纷服务送到群众身边。

在涉诉数量较多的市场或小区，从人大代表、退休干部、商会代表中聘用特邀调解员，定期开展诉前调解相关法律知识及调解技巧讲解培训，持续提升工作能力，为化解基层矛盾纠纷增添有生力量。

多方借力，拓展矛盾化解路径

注重发挥辖区各方力量和智慧法庭资源优势，实现矛盾纠纷线上线下联动化解。与街道平安法治办、司法所、公安派出所等部门构建联动解纷机制，对邻里纠纷、婚姻家庭等矛盾纠纷，指导社区进行调解；对损害赔偿、行政争议等适用法律有难度的纠纷，直接调解；对于人身损害赔偿纠纷、劳务纠纷、劳动争议等，对接街道司法所、公安派出所等有关部门共同化解，形成“法庭+N”协调联动格局，努力打造“家门口诉讼”模式。充分发挥能人效应，借助辖区“红领之家”“大兴合伙人”“法律援助服务队”等志愿服务力量，组织一批群众中有威望、懂法律、明社情的社区法律顾问、人民陪审员等参与矛盾纠纷调解，推动矛盾纠纷就地化解。强化科技赋能，构建“网络调解+在线司法确认”模式，运用移动微法院、人民法院调解平台及数字化多元解纷平台等积极引导当事人进行线上调解。

精准助力，提供优质司法服务

着力发挥人民法庭定纷止争的司法功能，聚焦辖区居民和企业需求，精准提供司法服务，与红庙坡街道办事处、杏园社区联合开展“送法进社区”座谈会、物业纠纷案件调解先行等活动，通过法律咨询、以案释法、公开审理等形式，不断增强群众法治观念。

针对辖区个体工商户特点完善惠企措施，采用繁简分流、专人跟踪方式，减轻当事人诉累，最大限度为企业商户提供便利。通过深入企业开展判后答疑、案件回访等，积极延伸审判职能，及时了解掌握涉诉企业对法庭优化营商环境、审判执行等工作的意见建议，有效提升司法服务营商环境的精准度。