“别看咱所辖区不大，但是咱们责任重大，这里是西安的窗口，我们一举一动，直接影响每一位旅客对西安的印象”，这是老魏经常对他组员讲的话。东广场派出所辖区不大，但围绕西安火车站这个中心区域。在老魏眼里，这里是连接来往西安旅客的“第一公里”和“最后一公里”，更是“服务到群众心坎的一公里”。

老魏名叫魏联宏，是西安市公安局站前分局东广场派出所的一名警长，也是这个派出所里年龄最大的警长。53岁的老魏原先是一名武警，转业后把部队服从指挥、雷厉风行的优良作风延续到了派出所，尽职担当，带领警组完成一个又一个挑战。在贯彻落实市公安局“三下”工程上，老魏也是身先士卒，依托暖心警务会客厅，努力让站前这一公里成为群众“舒心、安心、暖心”的一公里。

暑运期间，客流量剧增，旅客的安全是首位。“夏天燥热，咱们都要文明出行，千万不要打架，打架成本高，下手需谨慎”，老魏一边张贴站前分局印发的平安宣传海报，一边向周围群众普及打架斗殴中轻微伤、轻伤、重伤等法律后果，老魏用他诙谐幽默的语言向群众讲了一堂生动的普法课，引得群众阵阵掌声。见意犹未尽的群众还没有散去，老魏趁热打铁，又当起反诈宣传员，现场讲起养老诈骗、理财诈骗、婚恋诈骗例子，他提醒广大旅客下载安装反诈APP，守住自己的“钱袋子”。

让群众感受到安全，就给了群众一份安心。随着客流激增，黑车车托也有抬头倾向。“旅客您好，请注意秩序，不要拥挤。为保证您的合法权益，请乘坐地铁、公交车或正规出租车、网约车出行，如您发现身边有叫客拉客情况，请及时告诉我们”，面对刚刚从火车站集中涌出的旅客，民警老魏耐心地向每一位出站旅客说道。黑车车托容易滋生诈骗、宰客等情况，严重影响来往旅客对西安的印象，在“车托”违法行为治理上，老魏始终“零容忍”。7月9日是老魏的主班，夏季治安打击整治专项行动已开展2周了，一大早，老魏就把火车站20多名协理员组织起来，进行车托治理和隐患排查。通过持续巡逻阻防和严格公正执法相结合，不断挤压黑车车托违法犯罪空间，叫客拉客情况得到有效遏制。

老魏常说：“西安火车站，就是西安的一个窗口，要让每个经过的人，从这里看到温暖，感受到温暖，这是每一名站前民警的职责和义务”。

“伯伯，我们到了，您放心，我们一定会好好学习，成为对社会有用的人”，看到这条信息，老魏的心落地了。7月9日20时许，16岁的小张和小李向110求助，他们刚刚乘坐网约车到达西安站，下车后发现小李的手机落在了车上，于是两次联系司机，司机均以正在载客为由称无法及时归还手机，情急之下他们报了警。老魏第一时间联系了网约车司机，讲法律、摆道理耐心劝说，司机最终答应归还手机。在暖心警务会客厅归还手机时，老魏看到小李怀中紧抱的被褥，谈话中了解到小张、小李均就读于宝鸡千阳县一所中专。6月底，二人瞒着父母来到西安“闯荡”，饿了就吃馒头，困了就睡公园，经过10余天的“西漂”，发现理想与现实差距太大，所以打算回宝鸡老家。刚到车站就发现手机丢失，得知他们还没有买到火车票，老魏立即联系车站，为他们购买了最近一趟回家的票。在等火车期间，老魏语重心长地给孩子们讲了自己年轻时在军营摸爬滚打、苦练本领的故事，孩子们抿着嘴、点着头，若有所思。临上车，老魏通过视频通话，联系到了小张的家人，嘱托要及时接站。“感谢西安警察，我们终于能放心了”！“群众的每一件小事都是我们的大事，不仅要用脚丈量我们的辖区，更要用心思量我们的事业，我们就是要做好‘暖心一公里’，守护‘古都好印象’，让各地旅客乘兴而来，满意而归”，老魏在火车站辖区一守就是16年，平安是他最大的追求，他用舒心、安心、暖心书写着自己的“一公里服务”准则，也用自己的实际行动努力捍卫着站前的安宁与和谐。