“街头遇到让你扫码免费领鸡蛋的人,千万不要贪图小便宜乱扫码加群。”“接到自称医保部门、网购平台的退费电话,一定要果断挂断……”连日来,西安市烈日炎炎,但全国公安机关爱民模范、西安市公安莲湖分局户政管理大队民警曹金生的脚步没有停歇,他穿梭在莲湖辖区的居民小区、暖心警务会客厅、社区儿童之家,与辖区群众唠家常、开讲平安小课堂、开展反电诈宣传活动,忙得不亦乐乎。
相约会客厅,唠家常中讲平安
“凡是要求垫付资金做任务的兼职刷单都是诈骗,凡是宣称内部消息、专家指导、稳赚不赔、高额回报的投资理财都是诈骗……”7月14日,在桃园路街道办中心社区暖心警务会客厅里,曹金生边聊天边宣传反诈知识,让家住莲湖区劳动一坊的单桂英听后很受触动。
曹金生是户政大队反诈宣传“大篷车”的负责人和发起人。在他的带动下,户政大队的民警常态化深入小区、医院、校园、市场等区域,开展反诈宣传活动,还编写了让群众好学好记的反诈口诀,录制适合大喇叭、扩音器广为传播的音频。
近年来,曹金生和大队领导不断探索尝试,在莲湖辖区及各派出所,依托“多元化”传播阵地,推出了反诈“大篷车”、志愿服务、情景短剧、“云直播”等多种反诈宣传形式,持续推广小宣讲全覆盖、电子屏全占领、微信群全入驻,用大白话讲活反诈防范大道理,用小会谈、小课堂、小宣传等“小切口”书写平安大文章。
为进一步延伸暖心警务会客厅服务,积极打造“暖心家园”,户政大队还在分局各个暖心警务会客厅推出了“四心四办”服务模式:通过导办、代办、帮办、快办,为群众提供热心、舒心、贴心、细心的服务。为认真落实西安市公安局“三下”工程,连日来,曹金生下社区、听民声,与辖区群众拉家常、交朋友,积极推动矛盾纠纷多元化解机制,建好用好警治队伍、专职队伍、网格员队伍和平安志愿者队伍,推动“警务网格”与“综治网格”深度融合,做实做细警社共治,受到了辖区群众的好评。
警民心连心,板凳会上话平安
莲湖区枣园街道唐都花园社区有一个社区网格长、网格员、居民议事的地方——“莲心港湾”。7月15日,曹金生到唐都花园社区走访调研时,在“莲心港湾”与社区主任姚美珍、网格长、网格员以及唐都大妈志愿者们座谈。
当大家得知面前这位警官就是荣获“中国好人”“全国公安机关爱民模范”等荣誉称号的曹金生时,纷纷报以热烈的掌声,曹金生也用榜样的力量感染鼓励着这些“居民身边的平安守护者”。
交谈中,曹金生详细了解了辖区老年人、孤寡老人以及独居老人的情况,聊聊老人们的心事和需求,对他们的居住状况进行记录,为他新的帮扶计划提供方向。“有事就找曹警官”,简简单单的几个字却建立了无障碍的警民沟通桥梁。
大手拉小手,小课堂上送平安
“叔叔,我知道,我知道!”一双双小手举过头顶,抢着回答一个个问题。这是日前曹金生和大队同事孟田走进桃园路街道中心社区,开设“大手拉小手 平安过暑假”安全教育小课堂中的一个场景。他们通过场景模拟、游戏互动、答题解惑等方式,为30多名小朋友上了一堂生动的暑期安全知识课。
活动开始后,曹金生通过讲解问答的方式,分别向在场的小朋友们教授了防溺水、防触电、防交通事故、防拐骗等安全知识;通过现场情景模拟,直观地为孩子们揭露拐骗常用的手段,进一步增强了小朋友的安全意识和防拐骗能力。
“这堂课太及时了,公安民警化身老师,通过讲解一个个典型案例、安防事项,给孩子们上了一堂印象深刻的安全教育启蒙课,大大提高了他们的防范和化解风险的能力。”桃园第一社区辅导班的马老师感慨地说。