10月16日，在西安公安长安分局杜曲派出所里，金色阳光照射下的一面崭新的锦旗引起了记者的注意。询问得知，这是值班民警丁壮壮不久前收到的，并且同一天他收到了两面锦旗。

8月29日，杜曲派出所辖区居民赵女士的母亲与家人发生了矛盾向民警求助。值班民警丁壮壮耐心做老人的思想工作，并将老人劝解回家。随后，丁壮壮没有马上离开，而是设身处地为双方开导，最终化解了矛盾。老人的女儿赵女士被丁壮壮耐心、细致的工作态度所打动，特意送来一面书写着“用爱心暖民心 用真情做实事”的锦旗。

丁壮壮是刚入职一年的新警，工作中积极乐观、肯于钻研。今年，适逢西安市公安局深入开展“三下”工程，丁壮壮用实际行动解决身边群众的急难愁盼问题。

8月29日，丁壮壮发现彰仪村路边有一名老人无法正常交流，问遍了辖区14个村，都没能找到老人家属。丁壮壮继续扩大寻找范围，并在相关平台进行信息检索，同时将老人信息推送到周边派出所，最终在郭杜派出所的协助下，当晚将老人安然无恙地送到了郭杜街道大居安社区家中。老人的女儿卢女士非常感动，专程到派出所送锦旗表达对丁壮壮的感谢之情。